“鋼(gang)鋒模(mo)業”來源于(yu)客戶，服務(wu)于(yu)客戶。凡是(shi)簽訂(ding)合同(tong)投產時(shi)，分別(bie)對每付模(mo)具(ju)設立模(mo)具(ju)編號，便于(yu)日常工作的信息(xi)溝(gou)通(tong)、記(ji)錄、識別(bie)和查(cha)詢；同(tong)時(shi)，整理匯總客戶信息(xi)、產品圖(tu)、檢(jian)驗檢(jian)測記(ji)錄等(deng)原始(shi)資料，按模(mo)具(ju)編號建(jian)立客戶檔案，為售后服務(wu)提供便捷、強(qiang)有力的支持。

　　企業專門(men)(men)設立(li)經營服務部門(men)(men)，并由若干名具有豐富實踐(jian)經驗(yan)的(de)員工組成維修組，想客戶所想、急客戶所急，具體(ti)負責模(mo)具維修和售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的各類(lei)模具，一年內正常使用的故(gu)障，均享受免(mian)費維修；

　　★ 使(shi)用一(yi)年后(hou)的各類模具維修，僅(jin)收取(qu)成本費。因使(shi)用年份較長(chang)或損壞嚴重的難以(yi)修復的模具，將與(yu)客戶聯系協(xie)商；

　　★ 維(wei)修后試(shi)模的樣品經(jing)檢驗(yan)合(he)格，反饋客戶確認；

　　★ 原(yuan)模具需改裝、改造、添加部分(fen)的價格(ge)，給予市場的優惠價；