“鋼鋒模(mo)(mo)業”來源于客(ke)戶(hu)，服務于客(ke)戶(hu)。凡是簽訂(ding)合同投產(chan)時(shi)，分別對每(mei)付(fu)模(mo)(mo)具設立模(mo)(mo)具編(bian)號，便于日常工作的信(xin)(xin)息(xi)(xi)溝通(tong)、記(ji)(ji)錄、識別和查詢；同時(shi)，整理匯總客(ke)戶(hu)信(xin)(xin)息(xi)(xi)、產(chan)品圖、檢(jian)驗(yan)檢(jian)測記(ji)(ji)錄等原(yuan)始資料，按模(mo)(mo)具編(bian)號建立客(ke)戶(hu)檔案，為(wei)售后服務提供便捷、強有(you)力的支持。

　　企(qi)業專門設立經營服務(wu)部門，并由若干(gan)名具有豐(feng)富實踐經驗的員(yuan)工(gong)組(zu)成維修組(zu)，想客戶(hu)所想、急客戶(hu)所急，具體(ti)負責模具維修和售后服務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼(gang)鋒模(mo)業”的(de)(de)各(ge)類(lei)模(mo)具，一年(nian)內正(zheng)常使用的(de)(de)故(gu)障，均享(xiang)受(shou)免費維修；

　　★ 使(shi)(shi)用一(yi)年(nian)后的(de)各類模(mo)具維修，僅收取成本費。因(yin)使(shi)(shi)用年(nian)份(fen)較長或(huo)損壞嚴重的(de)難以(yi)修復的(de)模(mo)具，將與客(ke)戶聯系協商；

　　★ 維修后(hou)試模的樣品經(jing)檢(jian)驗合格，反饋(kui)客戶(hu)確認；

　　★ 原模具需改(gai)裝、改(gai)造、添加部(bu)分的價格，給予(yu)市場的優惠價；