“鋼鋒模業”來源于客戶(hu)，服務(wu)于客戶(hu)。凡(fan)是(shi)簽訂合(he)同投產時(shi)(shi)，分別對每付模具設立模具編號，便于日(ri)常工作的(de)信(xin)息溝通、記錄、識別和查詢；同時(shi)(shi)，整理(li)匯總(zong)客戶(hu)信(xin)息、產品圖、檢(jian)驗檢(jian)測記錄等原始資料，按模具編號建立客戶(hu)檔案，為售(shou)后服務(wu)提供便捷(jie)、強有(you)力的(de)支持(chi)。

　　企業專門設立經營服務部門，并由若干名(ming)具有豐富實踐經驗的員工(gong)組成維修組，想(xiang)客戶(hu)所(suo)想(xiang)、急(ji)客戶(hu)所(suo)急(ji)，具體負責模具維修和售后服務。

　　★ 凡訂購(gou)“鋼鋒模業”的(de)各類模具，一年內正常使(shi)用的(de)故障，均(jun)享受免費維修；

　　★ 使(shi)用一(yi)年后的各(ge)類模具(ju)維修，僅收取成本費(fei)。因使(shi)用年份較長或損壞嚴重的難以修復(fu)的模具(ju)，將與(yu)客戶聯系協商；

　　★ 維(wei)修后試模的樣品經檢驗(yan)合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需改(gai)裝(zhuang)、改(gai)造、添加部分(fen)的(de)價格，給予市場的(de)優惠價；