“鋼鋒模(mo)(mo)業”來源(yuan)于客戶(hu)，服務于客戶(hu)。凡是簽(qian)訂合同投(tou)產時，分別對每付模(mo)(mo)具(ju)設立(li)模(mo)(mo)具(ju)編號(hao)，便于日常工作的信息溝通(tong)、記(ji)錄、識(shi)別和查(cha)詢；同時，整理匯(hui)總客戶(hu)信息、產品圖、檢驗檢測記(ji)錄等原始資料，按模(mo)(mo)具(ju)編號(hao)建立(li)客戶(hu)檔案，為售后服務提供便捷(jie)、強有(you)力的支持。

　　企業專門設立經營服務部門，并由若干名具(ju)有(you)豐富實踐經驗的員(yuan)工組(zu)成維修組(zu)，想客(ke)戶(hu)所(suo)想、急(ji)客(ke)戶(hu)所(suo)急(ji)，具(ju)體(ti)負責模具(ju)維修和售(shou)后(hou)服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模(mo)業”的(de)各(ge)類(lei)模(mo)具，一(yi)年(nian)內正常使(shi)用的(de)故障，均享(xiang)受免費維修(xiu)；

　　★ 使用(yong)一年后的各類模具維修，僅收取(qu)成本費。因使用(yong)年份(fen)較長(chang)或損壞嚴重的難(nan)以(yi)修復的模具，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修(xiu)后試模的樣品經(jing)檢驗合(he)格，反饋客戶(hu)確(que)認；

　　★ 原模具需改(gai)裝、改(gai)造(zao)、添(tian)加部(bu)分的價格，給(gei)予市場的優(you)惠價；