“鋼鋒模(mo)業(ye)”來源于(yu)客戶，服務于(yu)客戶。凡是簽訂(ding)合同(tong)投產時(shi)，分(fen)別(bie)對每(mei)付模(mo)具設立(li)模(mo)具編號(hao)，便于(yu)日(ri)常工作的(de)信(xin)息溝(gou)通(tong)、記錄(lu)、識別(bie)和查詢；同(tong)時(shi)，整理(li)匯總客戶信(xin)息、產品圖、檢驗檢測(ce)記錄(lu)等原始(shi)資料，按模(mo)具編號(hao)建立(li)客戶檔案，為售后服務提供便捷(jie)、強有力的(de)支持。

　　企業專門(men)(men)設立經營(ying)服務部門(men)(men)，并(bing)由若干(gan)名具有豐(feng)富實踐經驗的員工組(zu)成(cheng)維修(xiu)組(zu)，想客戶所(suo)(suo)想、急(ji)客戶所(suo)(suo)急(ji)，具體負責模具維修(xiu)和售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒(feng)模(mo)業”的各(ge)類(lei)模(mo)具(ju)，一年內正常使用的故障，均享(xiang)受免費維修；

　　★ 使(shi)用(yong)一年后的(de)各(ge)類模具維修，僅收取成本費。因使(shi)用(yong)年份較(jiao)長或損壞嚴重的(de)難以(yi)修復的(de)模具，將(jiang)與客戶聯系協商(shang)；

　　★ 維修后試模的樣(yang)品經檢驗合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加部分(fen)的價格，給予市場(chang)的優惠(hui)價；