“鋼鋒模(mo)業”來源(yuan)于(yu)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)，服務(wu)于(yu)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)。凡是簽訂合(he)同投產時，分別對每付模(mo)具(ju)(ju)設立模(mo)具(ju)(ju)編號，便(bian)于(yu)日常(chang)工作的信息(xi)溝通、記(ji)錄、識別和查詢；同時，整理匯總客(ke)戶(hu)(hu)(hu)信息(xi)、產品(pin)圖、檢驗(yan)檢測記(ji)錄等(deng)原(yuan)始資料，按模(mo)具(ju)(ju)編號建(jian)立客(ke)戶(hu)(hu)(hu)檔(dang)案，為售后服務(wu)提(ti)供(gong)便(bian)捷、強有(you)力的支持(chi)。

　　企業專門設立(li)經營(ying)服(fu)務(wu)部門，并(bing)由若(ruo)干名具有豐富實踐經驗的員工組(zu)成維修組(zu)，想客(ke)戶所想、急客(ke)戶所急，具體負責模具維修和售后服(fu)務(wu)。

　　★ 凡訂(ding)購(gou)“鋼鋒模(mo)業(ye)”的各類模(mo)具，一(yi)年內(nei)正常(chang)使用的故障，均享(xiang)受(shou)免費維修(xiu)；

　　★ 使(shi)用一年后的各類模具維修，僅收取成本費。因使(shi)用年份(fen)較長(chang)或損壞嚴重的難以修復的模具，將與客戶聯系協商(shang)；

　　★ 維(wei)修后試模的(de)樣品經檢驗合格，反饋客戶確認；

　　★ 原(yuan)模具需改(gai)裝、改(gai)造、添(tian)加部分的價格，給予(yu)市場的優惠(hui)價；