“鋼鋒模業”來源于客(ke)戶，服務(wu)于客(ke)戶。凡是(shi)簽訂合同(tong)投產時，分別對每付模具(ju)設立(li)模具(ju)編號，便于日常工作的信息溝(gou)通、記錄(lu)、識別和查詢；同(tong)時，整理匯總客(ke)戶信息、產品圖、檢(jian)驗(yan)檢(jian)測記錄(lu)等原(yuan)始資(zi)料(liao)，按模具(ju)編號建立(li)客(ke)戶檔案(an)，為(wei)售(shou)后服務(wu)提供便捷、強有力的支持。

　　企(qi)業專門設立經營服務(wu)部門，并由(you)若(ruo)干名具有豐富實踐(jian)經驗的員工組成維修(xiu)組，想客(ke)戶所想、急客(ke)戶所急，具體負責(ze)模具維修(xiu)和售后服務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼(gang)鋒模(mo)業”的各(ge)類模(mo)具(ju)，一年內正常(chang)使(shi)用的故障，均享受免費維(wei)修(xiu)；

　　★ 使用一年后的(de)(de)各類模具維修(xiu)，僅收取(qu)成本費。因使用年份較長或(huo)損壞嚴重的(de)(de)難以修(xiu)復的(de)(de)模具，將(jiang)與客戶聯(lian)系協商；

　　★ 維修后試模的樣品經(jing)檢驗合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模具(ju)需改(gai)裝、改(gai)造、添加(jia)部(bu)分的價格(ge)，給予市場的優惠價；