“鋼鋒(feng)模業”來(lai)源于(yu)(yu)客(ke)(ke)戶，服(fu)(fu)務(wu)于(yu)(yu)客(ke)(ke)戶。凡是簽訂合(he)同(tong)投產(chan)時，分別對每付模具(ju)設立模具(ju)編(bian)號，便(bian)于(yu)(yu)日常工作的(de)信息溝通、記錄、識別和查(cha)詢；同(tong)時，整理匯總客(ke)(ke)戶信息、產(chan)品圖、檢(jian)驗檢(jian)測記錄等原始資(zi)料(liao)，按模具(ju)編(bian)號建立客(ke)(ke)戶檔(dang)案，為售后服(fu)(fu)務(wu)提供(gong)便(bian)捷、強有力(li)的(de)支持。

　　企業專門設立經營服(fu)務部門，并由(you)若(ruo)干名具有(you)豐(feng)富實踐經驗的員(yuan)工組成維修組，想(xiang)客戶所想(xiang)、急客戶所急，具體負責模(mo)具維修和售后服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼(gang)鋒模(mo)業”的(de)各類模(mo)具(ju)，一年(nian)內(nei)正常使用的(de)故障，均享(xiang)受(shou)免(mian)費維修；

　　★ 使(shi)用(yong)一年后(hou)的各類模具(ju)維(wei)修，僅收取成本費。因使(shi)用(yong)年份較長或損(sun)壞嚴重(zhong)的難以修復的模具(ju)，將與(yu)客戶(hu)聯系協商；

　　★ 維修后試模的樣(yang)品(pin)經檢驗(yan)合格，反饋客戶(hu)確(que)認；

　　★ 原模具需改(gai)裝、改(gai)造、添加部分的價(jia)格，給予市場的優惠價(jia)；