“鋼鋒模(mo)業”來源于(yu)客戶，服務(wu)于(yu)客戶。凡(fan)是(shi)簽訂合(he)同(tong)投產時，分別對每付模(mo)具設立模(mo)具編號(hao)，便于(yu)日常工作的信(xin)息溝通、記(ji)錄、識別和查詢；同(tong)時，整理匯總客戶信(xin)息、產品(pin)圖(tu)、檢(jian)驗檢(jian)測記(ji)錄等原始資料(liao)，按模(mo)具編號(hao)建(jian)立客戶檔案(an)，為售后服務(wu)提供(gong)便捷(jie)、強有力的支持。

　　企業專門設立(li)經營(ying)服務部門，并由(you)若(ruo)干名具有(you)豐富實(shi)踐經驗的員工組成維修組，想(xiang)(xiang)客戶所(suo)想(xiang)(xiang)、急客戶所(suo)急，具體負責模具維修和售后服務。

　　★ 凡(fan)訂(ding)購“鋼鋒模業”的(de)各類模具(ju)，一年內(nei)正常使(shi)用的(de)故障(zhang)，均(jun)享受免(mian)費(fei)維修；

　　★ 使用一年后的各類模(mo)具維修，僅收取成本費(fei)。因使用年份較(jiao)長(chang)或(huo)損(sun)壞嚴(yan)重(zhong)的難以修復的模(mo)具，將與(yu)客戶聯系協商；

　　★ 維修后試模(mo)的(de)樣品(pin)經檢驗(yan)合格，反饋客戶(hu)確(que)認(ren)；

　　★ 原模具(ju)需改(gai)裝、改(gai)造、添(tian)加部(bu)分的價格，給予市場(chang)的優惠價；