“鋼鋒模(mo)業”來(lai)源于客戶(hu)，服務(wu)(wu)于客戶(hu)。凡是簽訂(ding)合同投(tou)產(chan)時，分別對每付模(mo)具設立模(mo)具編號，便(bian)于日常工(gong)作的信息溝通(tong)、記(ji)錄(lu)、識別和查詢；同時，整理(li)匯總客戶(hu)信息、產(chan)品圖、檢驗檢測記(ji)錄(lu)等原始資料，按模(mo)具編號建(jian)立客戶(hu)檔案，為(wei)售后服務(wu)(wu)提供便(bian)捷、強有力的支(zhi)持。

　　企(qi)業專(zhuan)門(men)設立(li)經營服(fu)務部門(men)，并由若干名(ming)具(ju)有(you)豐富實踐經驗的員工組成維修(xiu)組，想客(ke)戶所(suo)想、急客(ke)戶所(suo)急，具(ju)體負責模(mo)具(ju)維修(xiu)和售后服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的各類模具，一年內正常使用的故障，均(jun)享受免費(fei)維修；

　　★ 使用(yong)一年后的各類(lei)模(mo)具維(wei)修(xiu)，僅收取成(cheng)本(ben)費。因使用(yong)年份較(jiao)長(chang)或損壞嚴重(zhong)的難以修(xiu)復(fu)的模(mo)具，將與(yu)客(ke)戶聯系(xi)協商；

　　★ 維修后試模(mo)的(de)樣品經(jing)檢(jian)驗合(he)格，反(fan)饋(kui)客戶確認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加部(bu)分的(de)價(jia)格，給予市(shi)場的(de)優惠價(jia)；