“鋼鋒模(mo)業”來源于(yu)客(ke)戶(hu)，服務(wu)于(yu)客(ke)戶(hu)。凡是簽(qian)訂合同投產時，分別對每付模(mo)具設立(li)模(mo)具編(bian)號，便(bian)于(yu)日常工作的(de)(de)信息溝通、記(ji)(ji)錄、識別和(he)查詢；同時，整理匯總客(ke)戶(hu)信息、產品圖、檢(jian)驗(yan)檢(jian)測記(ji)(ji)錄等原始資料，按模(mo)具編(bian)號建(jian)立(li)客(ke)戶(hu)檔案，為售后(hou)服務(wu)提供便(bian)捷、強有(you)力的(de)(de)支持。

　　企業專門設立經營服務(wu)(wu)部(bu)門，并由若(ruo)干名具有豐富實踐經驗的員工(gong)組成維修組，想客戶(hu)所想、急(ji)客戶(hu)所急(ji)，具體負責模具維修和售后服務(wu)(wu)。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼鋒模(mo)(mo)業(ye)”的各類模(mo)(mo)具，一年(nian)內正常使用的故障(zhang)，均享受(shou)免費維(wei)修；

　　★ 使(shi)(shi)用一年后(hou)的(de)各類模具維修，僅收(shou)取(qu)成(cheng)本費。因使(shi)(shi)用年份較(jiao)長或損壞嚴重的(de)難以修復的(de)模具，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修(xiu)后試模的樣品(pin)經檢(jian)驗(yan)合格，反饋客戶(hu)確認；

　　★ 原模具(ju)需改(gai)(gai)裝、改(gai)(gai)造、添加部分的價格，給予市場(chang)的優惠價；