“鋼鋒(feng)模(mo)業”來源于(yu)客戶，服(fu)務(wu)于(yu)客戶。凡是簽訂合同投產時，分別(bie)對每付模(mo)具(ju)設立(li)模(mo)具(ju)編(bian)號(hao)，便于(yu)日常工作的信息溝通(tong)、記錄、識別(bie)和查(cha)詢；同時，整理匯(hui)總客戶信息、產品圖、檢驗檢測(ce)記錄等原始資料，按模(mo)具(ju)編(bian)號(hao)建(jian)立(li)客戶檔案，為(wei)售后服(fu)務(wu)提供便捷(jie)、強有力的支(zhi)持。

　　企業專門設(she)立經營服務(wu)部門，并由(you)若(ruo)干(gan)名具(ju)有豐富實踐經驗(yan)的(de)員工組(zu)成維修(xiu)組(zu)，想客戶(hu)所想、急客戶(hu)所急，具(ju)體(ti)負(fu)責模(mo)具(ju)維修(xiu)和售(shou)后服務(wu)。

　　★ 凡(fan)訂(ding)購(gou)“鋼(gang)鋒模業”的各類模具，一年(nian)內正(zheng)常使用的故(gu)障，均享受(shou)免費維(wei)修；

　　★ 使(shi)用(yong)一年后的各類模具維(wei)修(xiu)，僅收取成本費。因使(shi)用(yong)年份較(jiao)長或損壞嚴重的難以修(xiu)復的模具，將與客戶聯系協商；

　　★ 維(wei)修(xiu)后試(shi)模的(de)樣品經檢驗合格，反饋客戶(hu)確認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加部(bu)分(fen)的(de)價格，給予市場的(de)優(you)惠價；