“鋼鋒模(mo)(mo)(mo)業”來源于客戶(hu)，服務于客戶(hu)。凡是簽(qian)訂合同投產(chan)時，分別對每付模(mo)(mo)(mo)具(ju)設立模(mo)(mo)(mo)具(ju)編號(hao)(hao)，便(bian)于日常工作的信息(xi)(xi)溝通、記(ji)錄、識別和(he)查詢；同時，整理匯總客戶(hu)信息(xi)(xi)、產(chan)品圖、檢驗(yan)檢測(ce)記(ji)錄等原始資料(liao)，按模(mo)(mo)(mo)具(ju)編號(hao)(hao)建立客戶(hu)檔案，為售后服務提供便(bian)捷、強(qiang)有力的支(zhi)持。

　　企(qi)業專門(men)設立經(jing)營服(fu)務(wu)(wu)部門(men)，并由若干名具有(you)豐富實(shi)踐(jian)經(jing)驗(yan)的(de)員工組(zu)成維修組(zu)，想客戶(hu)所想、急客戶(hu)所急，具體負責模具維修和售后服(fu)務(wu)(wu)。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼(gang)鋒模業”的(de)各類(lei)模具(ju)，一年內正常使用(yong)的(de)故(gu)障，均享受免費維修；

　　★ 使用(yong)一年后的各類模具維修(xiu)，僅收(shou)取成本費。因(yin)使用(yong)年份(fen)較長或(huo)損壞嚴重的難以修(xiu)復的模具，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修后試模的樣品經檢(jian)驗合(he)格，反饋客戶確認；

　　★ 原(yuan)模具需(xu)改(gai)裝、改(gai)造、添加部分的價格，給予市場的優惠價；