“鋼鋒模(mo)業”來源于(yu)客(ke)戶，服務(wu)于(yu)客(ke)戶。凡(fan)是簽訂合(he)同投產時，分(fen)別(bie)對每付模(mo)具設立模(mo)具編號，便(bian)于(yu)日(ri)常(chang)工作(zuo)的信息(xi)(xi)溝通、記(ji)錄、識別(bie)和查詢；同時，整理匯(hui)總客(ke)戶信息(xi)(xi)、產品圖、檢驗檢測記(ji)錄等(deng)原始資料(liao)，按模(mo)具編號建立客(ke)戶檔案，為售后服務(wu)提供便(bian)捷、強有力的支持(chi)。

　　企業專門設立經營服務(wu)部(bu)門，并由(you)若干名具有豐(feng)富實踐經驗的員工(gong)組(zu)成維(wei)修組(zu)，想客(ke)戶所(suo)(suo)想、急客(ke)戶所(suo)(suo)急，具體負責模具維(wei)修和售后服務(wu)。

　　★ 凡訂(ding)購(gou)“鋼鋒模業”的各類(lei)模具，一年內正常使用(yong)的故障，均享受(shou)免(mian)費維修；

　　★ 使用(yong)(yong)一年(nian)后的(de)各類模具(ju)維修，僅收取成本費。因使用(yong)(yong)年(nian)份較(jiao)長或損壞嚴重的(de)難以修復的(de)模具(ju)，將(jiang)與客戶(hu)聯系協商；

　　★ 維修(xiu)后試模的樣品經檢(jian)驗(yan)合格，反饋客戶(hu)確認；

　　★ 原模具需改(gai)裝、改(gai)造、添加部分的價(jia)格，給予市場的優(you)惠價(jia)；