“鋼鋒模業(ye)”來源于客(ke)(ke)戶，服(fu)務(wu)于客(ke)(ke)戶。凡是簽訂合(he)同(tong)(tong)投(tou)產(chan)時(shi)，分別(bie)對每付模具(ju)設立模具(ju)編號(hao)，便(bian)于日常工作的信息(xi)溝通、記錄、識別(bie)和(he)查詢；同(tong)(tong)時(shi)，整理匯總客(ke)(ke)戶信息(xi)、產(chan)品(pin)圖(tu)、檢驗檢測記錄等原始資料(liao)，按(an)模具(ju)編號(hao)建立客(ke)(ke)戶檔(dang)案，為售后(hou)服(fu)務(wu)提供便(bian)捷、強有力的支持。

　　企業專(zhuan)門(men)(men)設立經營(ying)服務部門(men)(men)，并由若干名具(ju)(ju)有豐富(fu)實踐經驗(yan)的員工組成維修(xiu)組，想客(ke)戶所想、急(ji)客(ke)戶所急(ji)，具(ju)(ju)體負責(ze)模具(ju)(ju)維修(xiu)和售后服務。

　　★ 凡(fan)訂(ding)購“鋼鋒模業”的各(ge)類模具，一(yi)年內正常使用的故障，均享受免費維修；

　　★ 使用(yong)一(yi)年后的各類模具維修，僅(jin)收取成(cheng)本費。因使用(yong)年份較長或(huo)損壞嚴(yan)重的難以修復的模具，將與客戶聯(lian)系(xi)協商；

　　★ 維修后試模(mo)的樣品經檢(jian)驗合格，反(fan)饋(kui)客戶確認；

　　★ 原模(mo)具(ju)需改裝、改造、添(tian)加部分的價格，給予市場的優惠價；