“鋼鋒模業”來源于(yu)客(ke)戶(hu)，服務于(yu)客(ke)戶(hu)。凡是簽訂合同(tong)投產時，分別對每付(fu)模具設(she)立模具編號，便于(yu)日常工作的信(xin)息溝通、記錄(lu)、識別和查詢；同(tong)時，整(zheng)理匯總(zong)客(ke)戶(hu)信(xin)息、產品圖、檢驗檢測(ce)記錄(lu)等原始資料，按模具編號建立客(ke)戶(hu)檔案，為售后服務提供(gong)便捷、強有力(li)的支持。

　　企業專門(men)設(she)立經營服(fu)務部門(men)，并由若干名具(ju)有豐富實踐經驗的員工組成維修組，想客(ke)戶(hu)所想、急客(ke)戶(hu)所急，具(ju)體負責模(mo)具(ju)維修和售后服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業(ye)”的各類(lei)模具，一(yi)年內正(zheng)常使用的故障，均享受免費維修；

　　★ 使用一年后(hou)的(de)各類模(mo)具維修，僅(jin)收取成本費。因使用年份(fen)較長或損壞嚴重的(de)難以修復的(de)模(mo)具，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修后試模(mo)的樣品經檢驗合格，反饋客戶(hu)確認；

　　★ 原(yuan)模(mo)具需(xu)改(gai)裝、改(gai)造(zao)、添加部分的(de)價(jia)格(ge)，給(gei)予市場的(de)優惠價(jia)；