“鋼(gang)鋒模(mo)業(ye)”來源(yuan)于客(ke)戶(hu)，服務于客(ke)戶(hu)。凡是簽訂合同投產時，分別對每(mei)付模(mo)具設(she)立模(mo)具編(bian)號，便于日(ri)常工作的(de)信息溝通、記錄、識(shi)別和查詢(xun)；同時，整(zheng)理匯總客(ke)戶(hu)信息、產品(pin)圖、檢(jian)驗檢(jian)測記錄等原始資(zi)料，按模(mo)具編(bian)號建立客(ke)戶(hu)檔案，為售(shou)后服務提供(gong)便捷、強(qiang)有力的(de)支持。

　　企(qi)業專(zhuan)門設立經(jing)營服務部(bu)門，并由若干名具(ju)有豐富(fu)實踐經(jing)驗的員工組(zu)成維修組(zu)，想(xiang)客戶所想(xiang)、急客戶所急，具(ju)體負責模具(ju)維修和(he)售后服務。

　　★ 凡訂購(gou)“鋼鋒模(mo)業”的各類模(mo)具，一年內(nei)正常(chang)使用的故障，均享受免費維(wei)修(xiu)；

　　★ 使用一年(nian)后(hou)的(de)各類(lei)模(mo)具維修，僅(jin)收取成本費(fei)。因使用年(nian)份較長或損(sun)壞嚴重(zhong)的(de)難(nan)以(yi)修復的(de)模(mo)具，將(jiang)與客戶聯系(xi)協商；

　　★ 維修后試模的樣品經檢驗合格，反饋客(ke)戶確(que)認；

　　★ 原模具需(xu)改裝、改造(zao)、添加(jia)部分(fen)的價(jia)格，給予市場(chang)的優惠(hui)價(jia)；