“鋼(gang)鋒模業”來源于客(ke)戶，服(fu)務于客(ke)戶。凡是簽訂合同投產時，分別對(dui)每付模具(ju)設立(li)模具(ju)編(bian)號(hao)，便于日常工作(zuo)的信息(xi)溝通、記錄(lu)、識別和(he)查(cha)詢(xun)；同時，整理匯總客(ke)戶信息(xi)、產品圖、檢(jian)驗檢(jian)測記錄(lu)等原始資料，按(an)模具(ju)編(bian)號(hao)建立(li)客(ke)戶檔案，為售后(hou)服(fu)務提供便捷、強有力的支持。

　　企(qi)業專門設立經營服(fu)務部門，并由若干名具(ju)有豐富(fu)實踐經驗的員工(gong)組成維(wei)修組，想(xiang)客戶所(suo)想(xiang)、急客戶所(suo)急，具(ju)體負責(ze)模(mo)具(ju)維(wei)修和(he)售后服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼(gang)鋒模業”的各類模具，一年內正常(chang)使(shi)用的故障，均享受(shou)免費維修；

　　★ 使用(yong)一年后的(de)各類模(mo)(mo)具維修(xiu)(xiu)，僅收(shou)取(qu)成本費。因(yin)使用(yong)年份較長或損(sun)壞嚴重的(de)難(nan)以修(xiu)(xiu)復的(de)模(mo)(mo)具，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修后試模(mo)的樣品經檢(jian)驗合格(ge)，反饋客戶確(que)認；

　　★ 原模具(ju)需(xu)改裝、改造、添加部分的(de)價格(ge)，給(gei)予市場的(de)優惠價；