“鋼鋒模(mo)業”來源于客(ke)戶(hu)，服務(wu)于客(ke)戶(hu)。凡(fan)是(shi)簽訂合同投產時，分別對(dui)每付(fu)模(mo)具設立模(mo)具編(bian)號，便于日常工作的信(xin)息溝通、記(ji)錄、識別和查詢；同時，整理匯總客(ke)戶(hu)信(xin)息、產品圖、檢(jian)驗(yan)檢(jian)測記(ji)錄等原始資(zi)料，按模(mo)具編(bian)號建(jian)立客(ke)戶(hu)檔案，為售后(hou)服務(wu)提供(gong)便捷、強有(you)力的支持。

　　企業專門(men)設立(li)經營服務部(bu)門(men)，并由若干名具有(you)豐富實踐經驗的員工組成維修(xiu)(xiu)組，想(xiang)客戶所(suo)想(xiang)、急(ji)客戶所(suo)急(ji)，具體(ti)負責(ze)模具維修(xiu)(xiu)和售(shou)后(hou)服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒(feng)模業”的(de)各類(lei)模具，一年(nian)內正常使用(yong)的(de)故(gu)障，均享受(shou)免費(fei)維(wei)修；

　　★ 使(shi)用一年后的(de)各(ge)類模(mo)(mo)具(ju)維修(xiu)，僅(jin)收取(qu)成(cheng)本費。因使(shi)用年份較(jiao)長或損壞嚴重的(de)難以(yi)修(xiu)復(fu)的(de)模(mo)(mo)具(ju)，將與客(ke)戶聯系協商(shang)；

　　★ 維(wei)修后試模的樣品經檢驗合格，反饋(kui)客戶(hu)確認；

　　★ 原(yuan)模具需改裝(zhuang)、改造、添(tian)加(jia)部分(fen)的(de)價格，給予市場(chang)的(de)優惠(hui)價；