“鋼鋒(feng)模(mo)(mo)(mo)業(ye)”來(lai)源于(yu)(yu)客戶，服務于(yu)(yu)客戶。凡是簽訂合同(tong)投產時，分別對每付模(mo)(mo)(mo)具(ju)(ju)設立(li)模(mo)(mo)(mo)具(ju)(ju)編號，便于(yu)(yu)日常工作的(de)信(xin)(xin)息(xi)溝通、記(ji)錄、識別和查詢；同(tong)時，整理匯總(zong)客戶信(xin)(xin)息(xi)、產品(pin)圖、檢驗檢測記(ji)錄等原始資料(liao)，按模(mo)(mo)(mo)具(ju)(ju)編號建立(li)客戶檔案(an)，為售后服務提供便捷、強有力的(de)支(zhi)持。

　　企業專門設立經營服務部(bu)門，并由(you)若干名具有豐(feng)富(fu)實踐(jian)經驗的員工組成維修(xiu)組，想客(ke)戶(hu)所想、急(ji)客(ke)戶(hu)所急(ji)，具體負責模具維修(xiu)和售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業(ye)”的各類(lei)模具(ju)，一(yi)年內(nei)正常使用(yong)的故障，均(jun)享(xiang)受(shou)免費維(wei)修；

　　★ 使用一年后的各類模具維修，僅收(shou)取成本費。因使用年份較長或(huo)損壞嚴重的難以(yi)修復的模具，將與(yu)客戶(hu)聯系協商；

　　★ 維修后試模的樣品經檢驗合格，反饋客(ke)戶確(que)認(ren)；

　　★ 原模(mo)具需改(gai)(gai)裝、改(gai)(gai)造、添加部分的(de)價(jia)格，給予市(shi)場的(de)優惠價(jia)；