“鋼(gang)鋒模業”來源于(yu)客(ke)戶，服(fu)務于(yu)客(ke)戶。凡是簽訂合(he)同(tong)投(tou)產時，分別對(dui)每付模具(ju)設(she)立模具(ju)編號(hao)，便(bian)于(yu)日常(chang)工作的信息溝通、記(ji)錄、識別和(he)查(cha)詢(xun)；同(tong)時，整理匯總(zong)客(ke)戶信息、產品圖、檢驗檢測記(ji)錄等(deng)原始資料，按模具(ju)編號(hao)建立客(ke)戶檔案，為售后服(fu)務提(ti)供(gong)便(bian)捷、強(qiang)有力的支持(chi)。

　　企(qi)業專門(men)設立經(jing)營服務(wu)部門(men)，并由若干名具(ju)有豐富實踐經(jing)驗(yan)的(de)員工組(zu)成(cheng)維修(xiu)組(zu)，想客戶所想、急(ji)客戶所急(ji)，具(ju)體(ti)負責模具(ju)維修(xiu)和(he)售后服務(wu)。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼鋒(feng)模(mo)業(ye)”的(de)各(ge)類模(mo)具，一年內正常使(shi)用的(de)故障，均享(xiang)受免費(fei)維修(xiu)；

　　★ 使用一年后的(de)各類模具維(wei)修(xiu)，僅(jin)收(shou)取成本費(fei)。因使用年份(fen)較長或損壞嚴重的(de)難以修(xiu)復的(de)模具，將與(yu)客(ke)戶(hu)聯系協商；

　　★ 維修(xiu)后試(shi)模的樣品經檢驗合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模具(ju)需改裝、改造、添加(jia)部分的價格(ge)，給予市場的優惠(hui)價；