“鋼(gang)鋒模(mo)業”來源于客(ke)戶(hu)，服務于客(ke)戶(hu)。凡是(shi)簽訂合同投產(chan)(chan)時，分別對每付(fu)模(mo)具(ju)(ju)設立模(mo)具(ju)(ju)編號，便于日常(chang)工作的(de)信(xin)息溝通、記(ji)錄(lu)、識別和查詢；同時，整理匯總(zong)客(ke)戶(hu)信(xin)息、產(chan)(chan)品圖、檢驗檢測記(ji)錄(lu)等(deng)原始資(zi)料(liao)，按模(mo)具(ju)(ju)編號建立客(ke)戶(hu)檔案，為售后服務提供便捷、強有(you)力的(de)支(zhi)持。

　　企業專門(men)設立經營服務部門(men)，并由若干(gan)名(ming)具(ju)有豐富實踐經驗的員工組成維修組，想(xiang)客(ke)戶所想(xiang)、急客(ke)戶所急，具(ju)體(ti)負責模具(ju)維修和售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業(ye)”的各類模具，一年內正(zheng)常使用(yong)的故(gu)障，均享受免費維修；

　　★ 使(shi)用一(yi)年后的(de)各類模具(ju)維修，僅收取成本費。因(yin)使(shi)用年份(fen)較長或損壞嚴重的(de)難以修復的(de)模具(ju)，將與客戶聯(lian)系協商；

　　★ 維修后(hou)試模的樣品(pin)經檢驗合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模(mo)具需改裝、改造(zao)、添加(jia)部分的(de)價格，給予市場的(de)優惠價；