“鋼鋒模(mo)(mo)業(ye)”來源于客戶，服務于客戶。凡(fan)是簽訂合同(tong)投產時，分別對每付模(mo)(mo)具設立(li)模(mo)(mo)具編(bian)號，便(bian)于日常工作的信息(xi)溝通(tong)、記錄、識別和查詢；同(tong)時，整理匯(hui)總客戶信息(xi)、產品圖、檢驗(yan)檢測記錄等(deng)原始資料，按模(mo)(mo)具編(bian)號建立(li)客戶檔案，為售后服務提供便(bian)捷、強有力的支持(chi)。

　　企業專門設立經營服務(wu)部門，并由若干名具有豐富實踐經驗的員工(gong)組(zu)成維(wei)修(xiu)組(zu)，想客(ke)戶所想、急(ji)客(ke)戶所急(ji)，具體負責模(mo)具維(wei)修(xiu)和售(shou)后服務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模(mo)業”的(de)(de)各類模(mo)具，一年內(nei)正(zheng)常使用的(de)(de)故障，均享受(shou)免費維(wei)修；

　　★ 使(shi)用(yong)一年后的(de)各類(lei)模(mo)具維(wei)修(xiu)(xiu)，僅收取成本(ben)費。因(yin)使(shi)用(yong)年份較長或(huo)損壞嚴重的(de)難以修(xiu)(xiu)復(fu)的(de)模(mo)具，將與客戶(hu)聯系協商(shang)；

　　★ 維修后試模(mo)的(de)樣(yang)品(pin)經檢驗合格，反(fan)饋客戶確認(ren)；

　　★ 原(yuan)模具需改裝、改造、添加部分的(de)價格，給(gei)予市場的(de)優(you)惠價；