“鋼鋒模(mo)業”來源于(yu)客(ke)戶(hu)(hu)，服(fu)務于(yu)客(ke)戶(hu)(hu)。凡(fan)是(shi)簽訂合同(tong)投產時，分別(bie)對每付(fu)模(mo)具設立模(mo)具編號(hao)，便于(yu)日常工作的信息溝通(tong)、記錄、識別(bie)和查詢；同(tong)時，整理匯總客(ke)戶(hu)(hu)信息、產品圖、檢(jian)驗檢(jian)測記錄等原始(shi)資料，按模(mo)具編號(hao)建立客(ke)戶(hu)(hu)檔案，為售(shou)后(hou)服(fu)務提(ti)供便捷、強(qiang)有力的支持。

　　企(qi)業專門(men)設立經營(ying)服務部門(men)，并由若干名具有豐富實(shi)踐經驗的員工組成(cheng)維修組，想客戶(hu)所想、急(ji)客戶(hu)所急(ji)，具體負責模具維修和(he)售(shou)后(hou)服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模(mo)業”的(de)各類模(mo)具(ju)，一年內正常使用的(de)故障，均享受免費維修；

　　★ 使(shi)(shi)用(yong)一年后的各類模(mo)具維(wei)修，僅收取成本費。因使(shi)(shi)用(yong)年份較長或損(sun)壞嚴重(zhong)的難以(yi)修復的模(mo)具，將與客戶聯系協(xie)商；

　　★ 維修后試模(mo)的樣(yang)品經檢驗合格，反饋客戶(hu)確認(ren)；

　　★ 原模具(ju)需改裝、改造(zao)、添加部(bu)分的價格，給予市場的優惠價；