“鋼鋒模業”來源于客(ke)戶(hu)，服務于客(ke)戶(hu)。凡是簽(qian)訂合同投產(chan)時，分別(bie)對(dui)每付模具(ju)設(she)立模具(ju)編號，便于日(ri)常工(gong)作的(de)信息(xi)溝通、記(ji)錄、識別(bie)和(he)查詢；同時，整理匯(hui)總(zong)客(ke)戶(hu)信息(xi)、產(chan)品圖、檢(jian)驗(yan)檢(jian)測記(ji)錄等原始資料，按模具(ju)編號建立客(ke)戶(hu)檔案，為(wei)售后(hou)服務提供(gong)便捷、強有力的(de)支(zhi)持。

　　企業專門設立(li)經營(ying)服務部(bu)門，并由若(ruo)干名具(ju)有豐富(fu)實(shi)踐經驗的員(yuan)工組成維(wei)修(xiu)組，想客戶所想、急客戶所急，具(ju)體負責模(mo)具(ju)維(wei)修(xiu)和售(shou)后(hou)服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒(feng)模(mo)業”的(de)各類模(mo)具，一年(nian)內(nei)正常使(shi)用的(de)故障，均享受免(mian)費維修(xiu)；

　　★ 使(shi)用一年(nian)后的各類(lei)模具維修(xiu)，僅收取成本費。因使(shi)用年(nian)份較長或損壞嚴重的難以修(xiu)復的模具，將(jiang)與客(ke)戶聯系協(xie)商；

　　★ 維修后試模(mo)的樣(yang)品經檢驗合(he)格(ge)，反饋(kui)客戶確認；

　　★ 原模具(ju)需改裝、改造、添加部分(fen)的(de)價格，給(gei)予(yu)市(shi)場的(de)優惠價；