“鋼(gang)鋒模(mo)業(ye)”來源于客(ke)戶，服務于客(ke)戶。凡是簽訂(ding)合同(tong)投(tou)產時，分別(bie)對每付(fu)模(mo)具設立模(mo)具編號(hao)，便于日常(chang)工(gong)作的信息(xi)溝通、記錄(lu)、識別(bie)和查(cha)詢；同(tong)時，整理匯總客(ke)戶信息(xi)、產品圖、檢(jian)驗(yan)檢(jian)測記錄(lu)等原(yuan)始資(zi)料，按模(mo)具編號(hao)建立客(ke)戶檔案，為(wei)售后服務提供便捷、強(qiang)有力的支持。

　　企(qi)業(ye)專(zhuan)門設立(li)經(jing)營服務部門，并由(you)若干名具有豐(feng)富實踐經(jing)驗的員工組成(cheng)維修(xiu)組，想客戶(hu)所(suo)想、急客戶(hu)所(suo)急，具體負(fu)責模具維修(xiu)和售后服務。

　　★ 凡(fan)訂(ding)購“鋼鋒模(mo)業”的各類模(mo)具，一年內(nei)正常使用的故障，均享受免費維(wei)修；

　　★ 使(shi)用一年后的各類(lei)模具維修，僅收取成(cheng)本費(fei)。因(yin)使(shi)用年份較長或損壞嚴重的難(nan)以修復(fu)的模具，將與客戶聯系(xi)協商；

　　★ 維修后(hou)試模的樣品(pin)經檢驗合格(ge)，反饋客戶確認(ren)；

　　★ 原模具需改裝、改造(zao)、添加部分的價格，給(gei)予市場的優惠價；