“鋼鋒模(mo)業”來源于客(ke)戶(hu)(hu)，服務于客(ke)戶(hu)(hu)。凡是簽訂合同(tong)投產時，分別(bie)對(dui)每付模(mo)具設立(li)模(mo)具編(bian)號(hao)，便于日常工(gong)作的信息溝通、記(ji)錄、識(shi)別(bie)和(he)查(cha)詢；同(tong)時，整理匯總客(ke)戶(hu)(hu)信息、產品圖、檢驗(yan)檢測記(ji)錄等原始資料，按模(mo)具編(bian)號(hao)建立(li)客(ke)戶(hu)(hu)檔案，為(wei)售后(hou)服務提供便捷、強有力(li)的支(zhi)持。

　　企業(ye)專門設立經營服(fu)務部(bu)門，并由若干(gan)名具有豐(feng)富(fu)實踐經驗的員(yuan)工組成維(wei)修組，想客(ke)戶所想、急客(ke)戶所急，具體負責模具維(wei)修和售后服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業(ye)”的(de)各類模具，一年內正常使用的(de)故障，均(jun)享受(shou)免費維修；

　　★ 使(shi)用一年后(hou)的各類模(mo)具維修，僅收取成本費。因使(shi)用年份較長(chang)或損壞嚴重的難以修復(fu)的模(mo)具，將(jiang)與客戶聯(lian)系協商；

　　★ 維(wei)修后試模(mo)的樣(yang)品經檢驗合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模具(ju)需改裝、改造(zao)、添加部分的(de)價(jia)格，給予市場的(de)優惠(hui)價(jia)；