“鋼鋒模業”來源于客戶(hu)，服務(wu)(wu)于客戶(hu)。凡是簽訂合同(tong)投產時，分(fen)別(bie)對每付模具(ju)設立(li)模具(ju)編號，便(bian)于日常工(gong)作的信息溝通、記錄(lu)、識(shi)別(bie)和(he)查詢；同(tong)時，整(zheng)理匯總客戶(hu)信息、產品(pin)圖、檢驗檢測(ce)記錄(lu)等(deng)原始資(zi)料，按模具(ju)編號建立(li)客戶(hu)檔案，為售后服務(wu)(wu)提供便(bian)捷、強有力(li)的支持。

　　企(qi)業專(zhuan)門設立經營服(fu)務部門，并由若干(gan)名具(ju)有豐富實踐經驗的員工組成維修組，想客(ke)(ke)戶所想、急客(ke)(ke)戶所急，具(ju)體負責(ze)模具(ju)維修和售后服(fu)務。

　　★ 凡(fan)訂購(gou)“鋼鋒模(mo)業”的(de)各類模(mo)具，一(yi)年內正(zheng)常使用的(de)故(gu)障，均(jun)享受免費維修；

　　★ 使用一年后的(de)各類模具(ju)維修，僅收取成本費。因(yin)使用年份較(jiao)長或損壞(huai)嚴(yan)重的(de)難以修復的(de)模具(ju)，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修后試(shi)模的(de)樣品經檢(jian)驗(yan)合格，反饋客(ke)戶確認；

　　★ 原(yuan)模具需(xu)改裝(zhuang)、改造(zao)、添加部分的價格，給予市場(chang)的優惠價；