“鋼(gang)鋒模業(ye)”來源于客(ke)(ke)戶，服務于客(ke)(ke)戶。凡是(shi)簽訂合同投(tou)產時，分別對每付(fu)模具(ju)設立模具(ju)編(bian)號，便(bian)于日常(chang)工(gong)作的(de)信(xin)息溝通、記錄、識別和(he)查(cha)詢；同時，整理(li)匯總客(ke)(ke)戶信(xin)息、產品圖、檢驗檢測記錄等原(yuan)始資(zi)料(liao)，按模具(ju)編(bian)號建立客(ke)(ke)戶檔(dang)案，為售后(hou)服務提供便(bian)捷(jie)、強有力的(de)支(zhi)持。

　　企業專門設立經(jing)營服(fu)務部門，并由(you)若(ruo)干名具(ju)有豐(feng)富實踐經(jing)驗的員工(gong)組成維(wei)修(xiu)組，想(xiang)客戶所想(xiang)、急客戶所急，具(ju)體負責模具(ju)維(wei)修(xiu)和售(shou)后(hou)服(fu)務。

　　★ 凡訂(ding)購“鋼鋒模(mo)業(ye)”的(de)各類模(mo)具，一年內正常(chang)使(shi)用的(de)故障，均享受免費(fei)維修；

　　★ 使用一年后的(de)(de)各(ge)類模具維修，僅收取成(cheng)本費。因使用年份較長(chang)或損壞嚴重的(de)(de)難(nan)以修復的(de)(de)模具，將與客戶聯系協商；

　　★ 維(wei)修后試(shi)模的樣品經檢驗合(he)格，反饋客戶確認；

　　★ 原(yuan)模具需改裝、改造、添(tian)加部分的價(jia)格，給予市場的優惠價(jia)；