“鋼(gang)鋒模(mo)(mo)業”來(lai)源于(yu)客(ke)戶，服務于(yu)客(ke)戶。凡是簽訂(ding)合同(tong)投(tou)產(chan)時(shi)，分別(bie)對每(mei)付模(mo)(mo)具(ju)設(she)立模(mo)(mo)具(ju)編號(hao)(hao)，便于(yu)日常工作的(de)信息溝通、記錄(lu)、識別(bie)和(he)查詢；同(tong)時(shi)，整理匯總客(ke)戶信息、產(chan)品(pin)圖、檢驗檢測記錄(lu)等原始資料，按模(mo)(mo)具(ju)編號(hao)(hao)建立客(ke)戶檔(dang)案，為售后服務提供(gong)便捷、強有力的(de)支持。

　　企業專門設立(li)經營服務(wu)(wu)部門，并(bing)由若(ruo)干名具有(you)豐富(fu)實踐經驗的員工組成維修(xiu)組，想客戶所想、急客戶所急，具體負責模具維修(xiu)和售后服務(wu)(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒(feng)模業(ye)”的(de)(de)各類模具，一年內(nei)正常使用的(de)(de)故障，均享受免(mian)費維(wei)修；

　　★ 使用(yong)一年后的各(ge)類模(mo)具維修，僅收取成本(ben)費。因使用(yong)年份較長或損壞嚴重的難以修復的模(mo)具，將(jiang)與客戶聯系協(xie)商；

　　★ 維修(xiu)后試模的樣品經(jing)檢驗(yan)合格，反(fan)饋(kui)客戶確認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加部分(fen)的價(jia)格，給予(yu)市場的優惠價(jia)；