“鋼鋒模(mo)業”來源于客戶(hu)(hu)，服務于客戶(hu)(hu)。凡(fan)是簽訂合(he)同投(tou)產時，分(fen)別(bie)對每付模(mo)具(ju)(ju)設立模(mo)具(ju)(ju)編(bian)號，便于日常工作的(de)信息溝(gou)通、記錄、識別(bie)和查詢；同時，整理匯總(zong)客戶(hu)(hu)信息、產品(pin)圖(tu)、檢驗(yan)檢測記錄等原始(shi)資料(liao)，按模(mo)具(ju)(ju)編(bian)號建立客戶(hu)(hu)檔案(an)，為售后服務提供便捷、強有力的(de)支持(chi)。

　　企(qi)業專門(men)設立經營服務(wu)部(bu)門(men)，并由(you)若干名具(ju)有豐富實踐經驗的(de)員工組(zu)(zu)成(cheng)維修(xiu)組(zu)(zu)，想(xiang)客戶所(suo)(suo)想(xiang)、急(ji)客戶所(suo)(suo)急(ji)，具(ju)體(ti)負責模(mo)具(ju)維修(xiu)和售后(hou)服務(wu)。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼鋒模業(ye)”的各類模具(ju)，一年內正常使用的故(gu)障，均享受免費維修(xiu)；

　　★ 使用一(yi)年后的(de)各(ge)類模具(ju)維修，僅收(shou)取成本費。因使用年份(fen)較長或損壞嚴重(zhong)的(de)難以修復的(de)模具(ju)，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修(xiu)后試模的樣品經檢驗合格，反饋客戶確(que)認；

　　★ 原模具(ju)需改裝、改造、添加部分(fen)的(de)價格，給(gei)予市場(chang)的(de)優惠價；