“鋼(gang)鋒模業”來源于(yu)客(ke)戶，服(fu)務于(yu)客(ke)戶。凡是(shi)簽訂合同投產時，分別對每付模具設立(li)模具編號，便于(yu)日常(chang)工作(zuo)的信息(xi)溝通、記錄、識別和查詢；同時，整理匯總客(ke)戶信息(xi)、產品圖、檢驗(yan)檢測記錄等原始資料，按模具編號建立(li)客(ke)戶檔案，為售后服(fu)務提供便捷、強(qiang)有力的支持(chi)。

　　企業專門設立(li)經營服(fu)務部門，并由若干名具有豐富實(shi)踐(jian)經驗的員工(gong)組(zu)(zu)成(cheng)維修組(zu)(zu)，想客戶所想、急(ji)客戶所急(ji)，具體(ti)負責模具維修和(he)售后服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模(mo)業”的(de)各類模(mo)具，一年內正(zheng)常使用的(de)故障，均享受(shou)免費維修(xiu)；

　　★ 使用(yong)一年后(hou)的各類模具(ju)(ju)維修，僅收取成本費。因使用(yong)年份(fen)較長或損壞(huai)嚴(yan)重的難以(yi)修復的模具(ju)(ju)，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修后試模(mo)的樣品經檢驗合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需改裝、改造(zao)、添(tian)加部分(fen)的價格，給予市場的優惠(hui)價；