“鋼鋒模業”來(lai)源于客(ke)戶(hu)，服務于客(ke)戶(hu)。凡是簽(qian)訂(ding)合(he)同(tong)投產時(shi)，分別對每(mei)付模具(ju)(ju)設(she)立模具(ju)(ju)編(bian)號，便于日常工(gong)作的信息(xi)溝(gou)通、記錄(lu)(lu)、識別和查詢；同(tong)時(shi)，整理匯總(zong)客(ke)戶(hu)信息(xi)、產品圖(tu)、檢驗檢測記錄(lu)(lu)等原始資料，按模具(ju)(ju)編(bian)號建(jian)立客(ke)戶(hu)檔(dang)案(an)，為(wei)售后(hou)服務提供(gong)便捷(jie)、強(qiang)有力(li)的支(zhi)持。

　　企業專(zhuan)門設立經營(ying)服(fu)務部(bu)門，并由若干名具(ju)有豐富實(shi)踐經驗的員工組(zu)成維修組(zu)，想(xiang)客戶所想(xiang)、急客戶所急，具(ju)體負(fu)責模(mo)具(ju)維修和(he)售后服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的各類模具，一年內正常使用的故障，均享受(shou)免費維修；

　　★ 使(shi)(shi)用(yong)一年后(hou)的(de)各(ge)類模具(ju)維修，僅收取(qu)成本費。因使(shi)(shi)用(yong)年份(fen)較長(chang)或(huo)損壞(huai)嚴重的(de)難以修復(fu)的(de)模具(ju)，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修(xiu)后試(shi)模(mo)的樣品經檢驗(yan)合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模具(ju)需改裝、改造、添加部分的(de)價格，給予市場的(de)優惠價；