“鋼鋒模業”來源于客(ke)(ke)戶(hu)，服務于客(ke)(ke)戶(hu)。凡是簽(qian)訂(ding)合同投產(chan)時，分(fen)別對每付模具設立(li)模具編號(hao)，便(bian)于日常(chang)工作的信息(xi)溝通、記錄、識別和查詢；同時，整(zheng)理匯(hui)總客(ke)(ke)戶(hu)信息(xi)、產(chan)品圖、檢驗檢測記錄等原始(shi)資料(liao)，按(an)模具編號(hao)建立(li)客(ke)(ke)戶(hu)檔案，為售后服務提供(gong)便(bian)捷、強有力(li)的支持。

　　企(qi)業專門設立經營服務(wu)部門，并由若干名具有豐富實(shi)踐經驗的員工(gong)組成維修(xiu)組，想客(ke)戶所想、急(ji)(ji)客(ke)戶所急(ji)(ji)，具體負責模具維修(xiu)和售后服務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模(mo)業”的(de)各類模(mo)具(ju)，一年內正常(chang)使用的(de)故(gu)障(zhang)，均享受免費維修；

　　★ 使用一年(nian)后(hou)的各類模具(ju)維修(xiu)，僅(jin)收(shou)取成本費。因使用年(nian)份較長或損壞嚴重(zhong)的難以修(xiu)復的模具(ju)，將與客(ke)戶聯系協商；

　　★ 維(wei)修(xiu)后試模的樣品經檢驗合格，反饋客戶確(que)認；

　　★ 原(yuan)模具需改裝、改造、添(tian)加(jia)部分(fen)的價格，給予市場的優惠價；