“鋼鋒模(mo)(mo)業”來源于(yu)客(ke)(ke)戶，服務于(yu)客(ke)(ke)戶。凡是簽訂合同投(tou)產時(shi)，分別對每付模(mo)(mo)具設(she)立(li)模(mo)(mo)具編(bian)號，便(bian)于(yu)日(ri)常工作(zuo)的(de)信息(xi)(xi)溝通、記錄、識別和查詢；同時(shi)，整理(li)匯總客(ke)(ke)戶信息(xi)(xi)、產品圖、檢(jian)驗檢(jian)測記錄等原始(shi)資料，按模(mo)(mo)具編(bian)號建(jian)立(li)客(ke)(ke)戶檔案，為售后服務提供便(bian)捷、強有力(li)的(de)支持(chi)。

　　企(qi)業專門設(she)立經營服務部門，并由若(ruo)干名具有(you)豐富實(shi)踐經驗的員工組成維(wei)修組，想客(ke)戶所想、急客(ke)戶所急，具體負責模具維(wei)修和售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的各類模具，一年內正常(chang)使用(yong)的故障，均享受(shou)免費(fei)維修(xiu)；

　　★ 使用一年后(hou)的(de)各類模(mo)具(ju)維(wei)修，僅收取成本費。因(yin)使用年份較長或損壞嚴重的(de)難以修復(fu)的(de)模(mo)具(ju)，將與客戶聯系協(xie)商(shang)；

　　★ 維修后試(shi)模的樣(yang)品經(jing)檢驗合格(ge)，反饋客戶(hu)確認；

　　★ 原模具需(xu)改裝、改造、添加部分(fen)的價格，給予市場的優惠價；