“鋼(gang)鋒模業”來源于(yu)客(ke)戶，服務于(yu)客(ke)戶。凡(fan)是簽訂(ding)合同投產時，分別對每(mei)付模具設立模具編號，便于(yu)日常工作的信息(xi)溝通(tong)、記錄、識別和查(cha)詢；同時，整理匯(hui)總客(ke)戶信息(xi)、產品圖、檢驗檢測記錄等原始資料，按模具編號建立客(ke)戶檔(dang)案(an)，為售后服務提供(gong)便捷、強有力的支持。

　　企業專門設(she)立經營服務部門，并由若干名具有豐富實踐經驗(yan)的(de)員工組成維(wei)修組，想(xiang)客(ke)戶所想(xiang)、急(ji)客(ke)戶所急(ji)，具體負(fu)責模具維(wei)修和售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒(feng)模業(ye)”的各類模具，一年內正常(chang)使用的故障，均(jun)享受免費維修；

　　★ 使用一年后的(de)各類模(mo)具(ju)維修(xiu)，僅收(shou)取成本費。因使用年份較長或損壞嚴重(zhong)的(de)難以修(xiu)復的(de)模(mo)具(ju)，將(jiang)與(yu)客戶聯系協(xie)商；

　　★ 維修后(hou)試模的樣品經(jing)檢(jian)驗合格，反(fan)饋客戶確(que)認；

　　★ 原模具需改裝(zhuang)、改造、添加(jia)部分的價格(ge)，給予市場的優惠價；