“鋼(gang)鋒(feng)模(mo)業”來源于客(ke)戶(hu)，服務于客(ke)戶(hu)。凡(fan)是(shi)簽訂合同投產(chan)時(shi)，分別(bie)對(dui)每(mei)付(fu)模(mo)具(ju)設(she)立模(mo)具(ju)編(bian)號(hao)，便于日常(chang)工作的(de)(de)信息(xi)溝通、記錄、識別(bie)和查詢；同時(shi)，整理匯(hui)總客(ke)戶(hu)信息(xi)、產(chan)品圖、檢驗檢測記錄等原始(shi)資(zi)料，按(an)模(mo)具(ju)編(bian)號(hao)建立客(ke)戶(hu)檔案，為(wei)售后服務提供(gong)便捷、強有力(li)的(de)(de)支持。

　　企業專門(men)(men)設立經營服務部門(men)(men)，并由若干名具(ju)有豐富實踐經驗的員工組成維修組，想客戶所想、急客戶所急，具(ju)體負責(ze)模具(ju)維修和售(shou)后服務。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼鋒模(mo)業”的各類模(mo)具，一年內(nei)正常使用(yong)的故障(zhang)，均享(xiang)受(shou)免費(fei)維修；

　　★ 使用一年(nian)后的(de)各類模具維(wei)修(xiu)，僅收(shou)取成(cheng)本費。因使用年(nian)份較長或損壞嚴重的(de)難(nan)以修(xiu)復的(de)模具，將與客(ke)戶(hu)聯系(xi)協(xie)商；

　　★ 維修(xiu)后試(shi)模的樣品經(jing)檢驗合格，反(fan)饋客戶確認；

　　★ 原模具需改裝(zhuang)、改造、添加部分(fen)的價(jia)格，給(gei)予市(shi)場的優(you)惠價(jia)；