“鋼(gang)鋒(feng)模業”來(lai)源(yuan)于(yu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)，服務(wu)于(yu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)。凡是簽訂合同投產(chan)時(shi)，分別(bie)對每(mei)付模具設(she)立模具編號(hao)，便于(yu)日常工作(zuo)的信息(xi)溝(gou)通、記錄、識別(bie)和查(cha)詢；同時(shi)，整理匯總客(ke)(ke)戶(hu)(hu)信息(xi)、產(chan)品圖、檢(jian)驗(yan)檢(jian)測記錄等原始資料，按模具編號(hao)建(jian)立客(ke)(ke)戶(hu)(hu)檔案(an)，為售(shou)后服務(wu)提供便捷(jie)、強(qiang)有力(li)的支持。

　　企業(ye)專門設立經(jing)營服務部門，并(bing)由若干名具有豐富實踐經(jing)驗的員工組成(cheng)維修(xiu)組，想客戶(hu)所(suo)想、急客戶(hu)所(suo)急，具體負責模具維修(xiu)和售后(hou)服務。

　　★ 凡訂購(gou)“鋼鋒模(mo)業(ye)”的(de)各類模(mo)具，一年內正常使(shi)用的(de)故障，均享受免費維(wei)修；

　　★ 使用(yong)一(yi)年(nian)后的各類模具維(wei)修，僅(jin)收取成本(ben)費。因使用(yong)年(nian)份較長或損(sun)壞嚴重的難以(yi)修復的模具，將(jiang)與客戶聯系協商；

　　★ 維修后試模的樣品經檢驗合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加部分的(de)價格(ge)，給予市場的(de)優惠價；