“鋼(gang)鋒模(mo)業”來源于(yu)(yu)客(ke)戶(hu)，服務(wu)于(yu)(yu)客(ke)戶(hu)。凡是簽訂合同投產(chan)時，分(fen)別對每付模(mo)具(ju)(ju)設(she)立模(mo)具(ju)(ju)編號(hao)，便于(yu)(yu)日常工作的信(xin)息溝(gou)通、記錄、識別和(he)查(cha)詢；同時，整理(li)匯總客(ke)戶(hu)信(xin)息、產(chan)品圖(tu)、檢驗檢測記錄等原始資料，按模(mo)具(ju)(ju)編號(hao)建立客(ke)戶(hu)檔案，為售后服務(wu)提供便捷(jie)、強有力(li)的支(zhi)持。

　　企業(ye)專門(men)設(she)立(li)經營服務(wu)部門(men)，并由若(ruo)干名具(ju)有豐富實(shi)踐經驗的(de)員工組(zu)成維(wei)修組(zu)，想客(ke)戶所(suo)(suo)想、急(ji)客(ke)戶所(suo)(suo)急(ji)，具(ju)體負責模具(ju)維(wei)修和售(shou)后服務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼(gang)鋒模業”的(de)各類模具，一年內正常(chang)使用的(de)故障，均享受免費(fei)維(wei)修；

　　★ 使用一年后的各類(lei)模具維修，僅(jin)收(shou)取成本費。因使用年份較長或損壞(huai)嚴(yan)重的難(nan)以修復的模具，將與客戶聯系協(xie)商；

　　★ 維修后試模的(de)樣品經檢驗合(he)格，反(fan)饋客(ke)戶確認；

　　★ 原模(mo)具需改(gai)裝(zhuang)、改(gai)造、添加部分的(de)價格，給予市場的(de)優(you)惠價；