“鋼鋒模業”來源于(yu)客戶，服務于(yu)客戶。凡(fan)是簽(qian)訂合同投產時(shi)，分別對(dui)每(mei)付模具設(she)立模具編(bian)號，便于(yu)日常(chang)工作的(de)信(xin)息溝通、記錄、識(shi)別和查詢；同時(shi)，整理匯(hui)總客戶信(xin)息、產品圖(tu)、檢(jian)驗檢(jian)測記錄等原始資料，按模具編(bian)號建立客戶檔案(an)，為售后服務提供(gong)便捷、強有力的(de)支持。

　　企業(ye)專門(men)設立經營(ying)服務部門(men)，并由若干名(ming)具(ju)有豐富實踐經驗的員工組成維修(xiu)組，想客戶(hu)所(suo)想、急客戶(hu)所(suo)急，具(ju)體負(fu)責(ze)模具(ju)維修(xiu)和(he)售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼(gang)鋒模(mo)業”的各(ge)類模(mo)具，一年(nian)內(nei)正常(chang)使用的故障，均(jun)享受(shou)免(mian)費維(wei)修；

　　★ 使(shi)用(yong)一年(nian)后(hou)的各(ge)類模具(ju)維(wei)修(xiu)，僅收(shou)取成本費。因使(shi)用(yong)年(nian)份較長(chang)或損(sun)壞嚴重的難以(yi)修(xiu)復(fu)的模具(ju)，將與客戶(hu)聯系協商；

　　★ 維(wei)修后試模的樣品經檢(jian)驗合(he)格(ge)，反饋客戶(hu)確認(ren)；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加部分(fen)的價(jia)格，給予市(shi)場(chang)的優惠(hui)價(jia)；