“鋼鋒(feng)模業(ye)”來源于(yu)客戶(hu)(hu)，服務于(yu)客戶(hu)(hu)。凡是簽訂合(he)同(tong)(tong)投產時(shi)(shi)，分別(bie)對(dui)每付(fu)模具設(she)立模具編號(hao)，便(bian)(bian)于(yu)日(ri)常工作(zuo)的信息溝通(tong)、記錄、識別(bie)和查詢；同(tong)(tong)時(shi)(shi)，整理(li)匯總客戶(hu)(hu)信息、產品圖、檢驗檢測記錄等原始(shi)資料，按(an)模具編號(hao)建立客戶(hu)(hu)檔案，為售后服務提供便(bian)(bian)捷、強有(you)力的支持。

　　企(qi)業專門設立經(jing)營(ying)服(fu)務(wu)部門，并由(you)若(ruo)干名具(ju)(ju)有豐(feng)富實踐經(jing)驗的員工組成(cheng)維(wei)修組，想客戶所想、急客戶所急，具(ju)(ju)體負責模(mo)具(ju)(ju)維(wei)修和售后服(fu)務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的各(ge)類(lei)模具(ju)，一年內正常使用的故障，均享(xiang)受免費維修；

　　★ 使用(yong)一年后(hou)的(de)(de)各類模(mo)具維(wei)修，僅收取成(cheng)本費。因使用(yong)年份(fen)較長(chang)或損(sun)壞(huai)嚴重(zhong)的(de)(de)難以(yi)修復的(de)(de)模(mo)具，將(jiang)與客戶聯(lian)系協(xie)商；

　　★ 維修后試模(mo)的樣品經檢(jian)驗合格，反饋(kui)客戶確認；

　　★ 原模具需(xu)改裝(zhuang)、改造、添加部分(fen)的(de)(de)價格，給予市場的(de)(de)優(you)惠價；