“鋼鋒模(mo)(mo)業”來源于(yu)客戶(hu)，服(fu)務于(yu)客戶(hu)。凡是(shi)簽訂合同投產(chan)時，分別對每付模(mo)(mo)具(ju)(ju)設立模(mo)(mo)具(ju)(ju)編號，便于(yu)日(ri)常工作(zuo)的信息(xi)溝通、記(ji)錄、識(shi)別和查詢；同時，整理匯總客戶(hu)信息(xi)、產(chan)品圖、檢(jian)驗檢(jian)測(ce)記(ji)錄等原(yuan)始資料，按模(mo)(mo)具(ju)(ju)編號建立客戶(hu)檔(dang)案，為售后服(fu)務提供(gong)便捷、強有力的支持。

　　企(qi)業專門(men)設立經(jing)營服(fu)務部門(men)，并由若干名(ming)具(ju)有(you)豐富實踐經(jing)驗的(de)員工組成維修組，想客(ke)戶(hu)所(suo)想、急(ji)客(ke)戶(hu)所(suo)急(ji)，具(ju)體負責模具(ju)維修和(he)售后服(fu)務。

　　★ 凡訂(ding)購(gou)“鋼鋒模業”的各類模具，一年內(nei)正常使(shi)用的故障，均享受免費維修；

　　★ 使用一年后的各類模(mo)具(ju)維(wei)修(xiu)，僅收取成(cheng)本費。因使用年份較(jiao)長或(huo)損壞嚴(yan)重(zhong)的難(nan)以(yi)修(xiu)復的模(mo)具(ju)，將與客戶聯系(xi)協商；

　　★ 維修后試模的樣品(pin)經檢驗合格，反饋(kui)客戶確認；

　　★ 原(yuan)模具需(xu)改(gai)裝、改(gai)造、添加(jia)部分的(de)(de)價(jia)格，給予市(shi)場的(de)(de)優惠價(jia)；