“鋼(gang)鋒模業(ye)”來源于客(ke)戶(hu)，服務于客(ke)戶(hu)。凡是簽訂合同投產時(shi)，分別(bie)(bie)對(dui)每付模具(ju)設立模具(ju)編號，便于日(ri)常工作的信(xin)息溝通、記(ji)錄、識別(bie)(bie)和查(cha)詢；同時(shi)，整理匯總客(ke)戶(hu)信(xin)息、產品圖(tu)、檢(jian)驗檢(jian)測記(ji)錄等原(yuan)始(shi)資(zi)料，按模具(ju)編號建立客(ke)戶(hu)檔案，為售(shou)后服務提供便捷(jie)、強有力的支(zhi)持。

　　企業專門設立(li)經(jing)(jing)營服務部門，并由若(ruo)干名具(ju)有豐富(fu)實踐經(jing)(jing)驗的員工組成維修(xiu)組，想(xiang)客(ke)戶所想(xiang)、急(ji)客(ke)戶所急(ji)，具(ju)體(ti)負(fu)責模(mo)具(ju)維修(xiu)和售(shou)后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模(mo)業”的各(ge)類模(mo)具，一年內正常使用(yong)的故障，均(jun)享受(shou)免(mian)費維修(xiu)；

　　★ 使用一年后(hou)的各類模具維修，僅收(shou)取成本費。因使用年份較長或損壞嚴(yan)重的難以修復的模具，將與客戶聯(lian)系協(xie)商(shang)；

　　★ 維修后試模的樣品經檢驗合(he)格，反饋客戶確認(ren)；

　　★ 原模具需改(gai)裝、改(gai)造、添加部分的價(jia)格，給(gei)予市場(chang)的優(you)惠價(jia)；