“鋼(gang)鋒(feng)模業(ye)”來源(yuan)于(yu)客戶，服務(wu)于(yu)客戶。凡是簽訂合(he)同投產時，分別對每付模具(ju)設(she)立模具(ju)編號(hao)，便于(yu)日常工作的信(xin)息溝通、記錄、識別和查詢；同時，整理(li)匯總客戶信(xin)息、產品圖、檢驗檢測記錄等原始資(zi)料，按模具(ju)編號(hao)建立客戶檔案，為售后服務(wu)提(ti)供(gong)便捷、強有力的支(zhi)持。

　　企業(ye)專門(men)設立(li)經(jing)營服(fu)務部門(men)，并由若干(gan)名具有豐(feng)富(fu)實(shi)踐經(jing)驗(yan)的員工組成維(wei)修組，想(xiang)客(ke)戶所想(xiang)、急客(ke)戶所急，具體負(fu)責模(mo)具維(wei)修和售后服(fu)務。

　　★ 凡訂(ding)購(gou)“鋼鋒模業(ye)”的各類模具，一(yi)年(nian)內正常使用的故障，均享(xiang)受免費(fei)維修；

　　★ 使用一年后(hou)的各類(lei)模(mo)具維修，僅收(shou)取成本(ben)費。因使用年份(fen)較(jiao)長或(huo)損(sun)壞嚴(yan)重的難以修復的模(mo)具，將(jiang)與客戶聯系(xi)協商；

　　★ 維(wei)修后試(shi)模的樣品經(jing)檢驗合格，反(fan)饋客戶(hu)確認；

　　★ 原(yuan)模(mo)具需(xu)改裝、改造、添加部分的價格(ge)，給予市場的優惠價；