“鋼鋒模(mo)業(ye)”來源于(yu)客(ke)(ke)戶(hu)，服務于(yu)客(ke)(ke)戶(hu)。凡(fan)是簽訂(ding)合同投(tou)產時(shi)，分別(bie)(bie)對每(mei)付模(mo)具設立模(mo)具編號(hao)，便(bian)于(yu)日常工作(zuo)的信(xin)息溝通、記錄(lu)、識別(bie)(bie)和查詢；同時(shi)，整(zheng)理匯總客(ke)(ke)戶(hu)信(xin)息、產品(pin)圖、檢(jian)驗檢(jian)測記錄(lu)等原始(shi)資(zi)料，按(an)模(mo)具編號(hao)建立客(ke)(ke)戶(hu)檔案，為售后服務提供便(bian)捷(jie)、強有(you)力的支(zhi)持。

　　企業專門設立經(jing)營服務(wu)部(bu)門，并由(you)若干名具有豐富實(shi)踐經(jing)驗的員(yuan)工組(zu)(zu)成維(wei)(wei)修(xiu)組(zu)(zu)，想客戶(hu)所想、急客戶(hu)所急，具體負責模(mo)具維(wei)(wei)修(xiu)和售后服務(wu)。

　　★ 凡(fan)訂購(gou)“鋼鋒模(mo)業”的(de)各類(lei)模(mo)具，一(yi)年內正常使(shi)用的(de)故障，均享受免費維(wei)修(xiu)；

　　★ 使(shi)用(yong)(yong)一年(nian)后的(de)各(ge)類模具維修(xiu)，僅收取成(cheng)本費。因使(shi)用(yong)(yong)年(nian)份較(jiao)長或損壞嚴重的(de)難以修(xiu)復的(de)模具，將與(yu)客戶聯系(xi)協商；

　　★ 維(wei)修后(hou)試模的(de)樣(yang)品經檢驗合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模具(ju)需(xu)改裝、改造(zao)、添(tian)加部分的價格，給予市場(chang)的優惠價；