“鋼鋒模業”來源于客(ke)(ke)戶(hu)，服務于客(ke)(ke)戶(hu)。凡是簽訂(ding)合同投(tou)產時，分別對每付模具設立模具編號，便于日常工作的(de)(de)信息(xi)溝通、記錄、識別和查詢(xun)；同時，整理(li)匯總(zong)客(ke)(ke)戶(hu)信息(xi)、產品(pin)圖、檢驗檢測記錄等原始資料，按模具編號建立客(ke)(ke)戶(hu)檔(dang)案，為(wei)售后服務提供便捷、強(qiang)有(you)力的(de)(de)支持。

　　企(qi)業(ye)專(zhuan)門(men)設立(li)經(jing)營服(fu)務部門(men)，并(bing)由若(ruo)干名(ming)具(ju)有(you)豐富實(shi)踐經(jing)驗的員工(gong)組(zu)成維修組(zu)，想(xiang)客戶(hu)所(suo)想(xiang)、急客戶(hu)所(suo)急，具(ju)體負責模具(ju)維修和售后服(fu)務。

　　★ 凡訂(ding)購“鋼鋒模(mo)業”的各(ge)類模(mo)具，一年內正常使用的故障，均(jun)享受(shou)免費維修；

　　★ 使用(yong)一年后的(de)(de)各類模(mo)具維(wei)修，僅收取成本(ben)費。因使用(yong)年份(fen)較長或(huo)損壞(huai)嚴重的(de)(de)難以修復的(de)(de)模(mo)具，將與客戶(hu)聯系協商(shang)；

　　★ 維修后試(shi)模(mo)的樣品經檢驗合格，反饋(kui)客戶確認；

　　★ 原模具(ju)需改裝、改造、添加部分的價格(ge)，給予市場的優惠價；