“鋼鋒模業(ye)”來源(yuan)于客(ke)戶(hu)，服務于客(ke)戶(hu)。凡是簽(qian)訂合同(tong)投產時(shi)，分(fen)別(bie)對每(mei)付(fu)模具設立(li)模具編號，便(bian)于日常(chang)工(gong)作(zuo)的信(xin)息(xi)溝通、記錄、識別(bie)和(he)查詢(xun)；同(tong)時(shi)，整理匯(hui)總(zong)客(ke)戶(hu)信(xin)息(xi)、產品圖、檢驗檢測記錄等原(yuan)始資料(liao)，按模具編號建立(li)客(ke)戶(hu)檔案，為售后服務提(ti)供便(bian)捷、強有力的支持。

　　企(qi)業專(zhuan)門(men)(men)設(she)立經(jing)(jing)營服務部門(men)(men)，并由(you)若干(gan)名具有(you)豐富(fu)實踐經(jing)(jing)驗的員工組(zu)成(cheng)維修組(zu)，想(xiang)客戶(hu)所(suo)想(xiang)、急客戶(hu)所(suo)急，具體負(fu)責模具維修和售后(hou)服務。

　　★ 凡訂(ding)購“鋼鋒模(mo)業(ye)”的各類模(mo)具，一年內正常使用的故障(zhang)，均享受(shou)免(mian)費維修；

　　★ 使用(yong)一年后的(de)各(ge)類模(mo)具(ju)維修(xiu)，僅收取成本費。因使用(yong)年份較(jiao)長或損壞嚴重的(de)難以修(xiu)復的(de)模(mo)具(ju)，將與客戶聯(lian)系協(xie)商；

　　★ 維(wei)修(xiu)后(hou)試模(mo)的樣品經檢驗合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需改(gai)裝、改(gai)造、添加部分的價(jia)格，給(gei)予市場的優惠(hui)價(jia)；