“鋼鋒模業”來(lai)源于(yu)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)，服(fu)務于(yu)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)。凡是(shi)簽(qian)訂合同(tong)(tong)投(tou)產(chan)時(shi)，分別對每付模具(ju)設立模具(ju)編號，便(bian)于(yu)日常工作的信息溝通、記錄、識別和(he)查(cha)詢；同(tong)(tong)時(shi)，整理(li)匯總客(ke)戶(hu)(hu)(hu)信息、產(chan)品圖、檢驗(yan)檢測記錄等原始資料，按模具(ju)編號建立客(ke)戶(hu)(hu)(hu)檔案，為售后服(fu)務提供便(bian)捷、強(qiang)有力的支持。

　　企業(ye)專門(men)設(she)立經營服務部門(men)，并由若干名具(ju)有豐富實踐(jian)經驗的員工組(zu)成維修(xiu)組(zu)，想客(ke)戶所想、急客(ke)戶所急，具(ju)體負責模具(ju)維修(xiu)和售后(hou)服務。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼鋒模業(ye)”的各類(lei)模具，一年(nian)內正常使用的故障，均享(xiang)受(shou)免費維修；

　　★ 使(shi)用一年(nian)后的(de)各類模具維修，僅收取成(cheng)本費。因使(shi)用年(nian)份(fen)較長(chang)或損壞(huai)嚴重的(de)難(nan)以修復的(de)模具，將與客戶聯系協商(shang)；

　　★ 維(wei)修(xiu)后(hou)試(shi)模的樣品經檢驗合格(ge)，反饋客戶確(que)認；

　　★ 原模(mo)具需(xu)改(gai)裝、改(gai)造、添加部分的價格(ge)，給予市(shi)場的優(you)惠(hui)價；