“鋼(gang)鋒模業”來源于(yu)客(ke)戶，服(fu)務(wu)于(yu)客(ke)戶。凡(fan)是簽訂合同投(tou)產(chan)時(shi)，分(fen)別(bie)對每付模具設(she)立模具編號(hao)，便(bian)于(yu)日常工作的信息溝通、記(ji)錄、識別(bie)和查詢(xun)；同時(shi)，整理匯(hui)總客(ke)戶信息、產(chan)品圖(tu)、檢驗檢測(ce)記(ji)錄等原始(shi)資(zi)料，按模具編號(hao)建(jian)立客(ke)戶檔(dang)案，為售(shou)后服(fu)務(wu)提供便(bian)捷、強有(you)力的支持。

　　企業(ye)專門(men)設立(li)經營(ying)服務(wu)(wu)部門(men)，并由若干名(ming)具(ju)有豐富實踐(jian)經驗的(de)員(yuan)工組(zu)成維(wei)修組(zu)，想客(ke)戶(hu)所想、急客(ke)戶(hu)所急，具(ju)體負責模(mo)具(ju)維(wei)修和售(shou)后服務(wu)(wu)。

　　★ 凡訂(ding)購“鋼鋒模業”的各(ge)類模具(ju)，一年(nian)內正常使(shi)用的故障，均享受免(mian)費維(wei)修；

　　★ 使用一年后的各類模(mo)具(ju)維修(xiu)，僅收取(qu)成本費。因(yin)使用年份較長(chang)或(huo)損壞嚴(yan)重的難以修(xiu)復的模(mo)具(ju)，將(jiang)與客(ke)戶(hu)聯系協商；

　　★ 維修后試模的樣品經檢(jian)驗合格，反饋客戶(hu)確(que)認；

　　★ 原模具需(xu)改裝(zhuang)、改造、添加部分的(de)價(jia)格，給予市場的(de)優惠(hui)價(jia)；