“鋼鋒模業”來源(yuan)于客戶(hu)，服務于客戶(hu)。凡是(shi)簽訂合(he)同投產時，分(fen)別對(dui)每付模具(ju)設立(li)模具(ju)編(bian)號，便(bian)于日(ri)常工作的信(xin)息溝通、記(ji)錄、識別和查詢；同時，整(zheng)理匯總客戶(hu)信(xin)息、產品(pin)圖、檢驗檢測(ce)記(ji)錄等原始資料，按模具(ju)編(bian)號建立(li)客戶(hu)檔案(an)，為售后服務提供便(bian)捷、強有力的支(zhi)持。

　　企(qi)業專門設立(li)經營服(fu)務部門，并(bing)由若干名(ming)具(ju)有豐富實踐經驗的(de)員(yuan)工組(zu)成維(wei)修(xiu)組(zu)，想(xiang)客戶所(suo)想(xiang)、急(ji)客戶所(suo)急(ji)，具(ju)體負(fu)責模具(ju)維(wei)修(xiu)和售后服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒(feng)模(mo)業”的各類(lei)模(mo)具，一年(nian)內正常(chang)使用的故障，均享(xiang)受免費(fei)維(wei)修；

　　★ 使(shi)用一年后的各類模具維修，僅收取成本費。因使(shi)用年份較長或損壞嚴重(zhong)的難(nan)以修復的模具，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修后試模的(de)樣品經(jing)檢驗合格(ge)，反饋客戶(hu)確(que)認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加部分的價格(ge)，給予市場(chang)的優惠價；